BWC Bewonerscommunicatie

Als ik met iemand communiceer, privé of zakelijk, probeer ik altijd te bedenken waar iemand vandaan komt. Waarom iemand doet wat hij doet. Waarom mensen op een bepaalde manier reageren. Waar dat vandaan komt. Het helpt om in sommige gevallen niet al te boos te...

Er zijn maar weinig branches die niets merken van de crisis waar we middenin zitten. Ook ik kan niet alles zomaar online doen. Waar ik creatief kan zijn verzin ik graag een oplossing om ‘gewoon’ aan het werk te blijven. Sommige activiteiten vragen nu eenmaal...

Wat is onze bedrijfscultuur en wanneer pas je bij ons? Dat zijn vragen die eigenlijk elk bedrijf zichzelf stelt. Een bedrijfscultuur is de verzameling van gewoonten en normen en waarden die collega’s onderling delen. We weten allemaal wel ongeveer wat het inhoudt en als je...

Wat mij opgevallen is onlangs, toen ik bij een corporatie was in het oosten van ons land, is dat daar minder sprake is van overlast in vergelijking tot het westen. Ik vraag me dan af hoe dat komt. Ik denk steeds, omdat ik vooral in...

De laatste jaren schreef ik pitches, communicatieplannen, nieuwsbrieven, haalde draagvlak (70%) binnen, voerde evaluatiegesprekken en stond met mijn poezelige voetjes in de klei tijdens de uitvoer van renovatieprojecten. Om dit onder de vlag van Socialoque te doen, leek mij niet logisch. Dus richtte ik ruim...

Van de week liep ik er weer een aantal keer tegenaan: een soort verwondering die maar niet over gaat. Het heeft te maken met dat ik weet dat mensen ergens behoefte aan hebben en dat er van alles aan wordt gedaan om daaraan tegemoet te...

Voor wie er niets mee te maken heeft lijkt het een semantische discussie: het verschil tussen onderhoud en renovatie. Maar verkeerd gebruik van deze woorden kan de corporatie duur komen te staan. Als bewoners voor een renovatie hun huis uit moeten en tijdelijk op een...